Combating violence in healthcare settings

Questo dossier nasce in seguito ad un’attivita sperimentale eseguita sul territorio lombardo dove si sono svolti i primi corsi di sensibilizzazone, contrasto e formazione operativa comprendendo alcuni brevi concetti di difesa personale.

Lo scopo di questo saggio è quello di apportare una metodologia specificatamente velida per fornire agli operatori della sanità una linea teorica di comportamento.

A conclusione del testo sono esposti i protocolli per una adeguata e strategca verbalizzazione con il soggetto violento.